O Blog do Google Brasil
Novidades sobre os produtos e a tecnologia do Google no Brasil e no mundo
Melhorando a Busca para os próximos 20 anos
24 setembro, 2018
Na cidade onde cresci, na Índia, eu tinha acesso a uma única biblioteca boa, administrada pelo Conselho Britânico. Era modesta para os padrões ocidentais, e eu tinha de pegar dois ônibus para chegar até ela -- ainda assim, eu era sortudo, porque para cada criança como eu havia muitas outras que não tinham acesso às mesmas informações que eu tinha. Esse acesso mudou a minha vida, me trouxe aos Estados Unidos para estudar Ciência da Computação e abriu muitas portas que não seriam possíveis sem a educação que eu tive.
A biblioteca que costumava ir em minha cidade
Quando o Google começou há 20 anos, nossa missão era organizar as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis e úteis. Essa parecia uma missão incrivelmente ambiciosa à época -- mesmo levando em conta que, em 1998, a internet consistia em apenas 25 milhões de páginas (aproximadamente a quantidade de livros de uma pequena biblioteca).
Avançamos rapidamente e, hoje, indexamos milhares de bilhões de páginas no nosso índice -- mais informações que todas as bibliotecas do mundo poderiam oferecer. Crescemos para servir às pessoas ao redor do mundo, oferecendo a Busca em mais de 150 idiomas e 190 países.
Em meio a tudo isso, permanecemos fiéis à nossa missão. Na verdade, prover mais acesso à informação é tão importante para nosso trabalho hoje, quanto quando começamos. E ainda que quase tudo tenha mudado no que diz respeito à tecnologia e informações disponíveis para as pessoas, os princípios básicos da Busca continuaram os mesmos.
O primeiro e mais importante:
focamos no usuário
. Seja quando você busca receitas, estuda para uma prova ou procura informações sobre onde votar, estamos focados em entregar a informação que você precisa.
Nos esforçamos para te dar a
informação mais relevante e com a melhor qualidad
e o mais rápido possível. Isso já era prioridade quando o Google começou com o algoritmo Page Rank, a tecnologia base para a Busca, e continua sendo verdade ainda hoje.
São bilhões de pesquisas todos os dias e 15% delas nunca foram feitas antes. Com essa escala, a única maneira de oferecer uma busca eficiente é com
algoritmos
. Isso nos ajuda com as pesquisas que foram feitas ontem e todas aquelas que não conseguimos antecipar para amanhã.
Finalmente,
testamos rigorosamente todas as mudanças
que fazemos. Uma parte chave desses testes são as
diretrizes de avaliação
, que definem nossos objetivos na Busca e que estão publicamente disponíveis para que qualquer um possa checar. Cada mudança na Busca é avaliada por meio de experimentações e por avaliadores com base nessas diretrizes. Apenas no ano passado, realizamos mais de 200.000 experimentações que resultaram em mais de 2.400 mudanças na Busca. A Busca vai funcionar melhor hoje do que funcionou ontem para você , e ainda melhor amanhã.
Com Google celebrando seu 20º aniversário, vou aproveitar para compartilhar um pouco do próximo capítulo da Busca e de como estamos trabalhando para tornar as informações mais acessíveis e úteis para pessoas ao redor do mundo. Este próximo capítulo é orientado por três mudanças fundamentais de como pensamos na Busca:
De respostas a jornadas
: para te ajudar a continuar tarefas de onde você parou e explorar novos interesses e hobbies, estamos trazendo novos recursos à Busca que te ajudam na necessidade constante de informações.
De termos de pesquisas a oferecer resultados que não precisam de novos termos
: podemos te ajudar a encontrar informações relevantes relacionadas aos seus interesses, mesmo quando você não tem uma pesquisa específica em mente.
De texto a uma forma mais visual de encontrar informações
: estamos trazendo conteúdo mais visual para a Busca e redesenhamos completamente o Google Imagens para te ajudar a encontrar informações mais facilmente.
O que sustenta cada uma dessas mudanças, são nossos avanços com IA, que melhora nossa habilidade de entender idiomas de maneiras que não eram possíveis quando o Google começou. Isso é muito animador -- há 20 anos, quando eu estudei redes neurais na escola, elas não funcionavam nada bem!
Chegamos agora no ponto em que redes neurais podem nos ajudar a dar um grande salto, de entender palavras a entender conceitos. Incorporação neural, uma abordagem desenvolvida no campo das redes neurais, nos permite transformar palavras em representações menos claras de conceitos básicos e, então, unir esses conceitos de uma pesquisa a conceitos em um documento. Chamamos essa técnica de “neural matching”. Isso pode nos permitir endereçar perguntas como “por que a minha TV parece estranha?” e ainda assim obter resultados relevantes para essa questão, mesmo que as palavras exatas não estejam na página (aliás, isso é chamado de “Interpolação de Imagens” ou “Soap Opera Effect”, como
ficou conhecido na internet
).
Encontrar a informação certa sobre a minha TV é útil naquele momento, mas IA pode ter impactos muito mais profundos. Seja ao
prever áreas que podem ser afetadas por enchentes
ou ajudar a identificar as melhores
oportunidades de emprego
para você, IA pode melhorar drasticamente nossa habilidade de tornar informações mais acessíveis e úteis.
Eu trabalho com a Busca no Google desde os primeiros dias de sua existência, e uma das coisas que mais me mantém inspirado em todos esses anos é a nossa missão e como ela é atemporal. Oferecer mais acesso à informação é fundamental para o que fazemos, e sempre há mais maneiras que podemos ajudar as pessoas a acessarem as informações que elas precisam. Isso é o que nos move para continuar melhorando cada vez mais a Busca para os nossos usuários. E é por isso, também, que nosso trabalho aqui nunca está pronto.
Postado por: Ben Gomes, Vice-Presidente de Busca, Notícias e Assistente
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