O blog do Google Brasil

Eleições 2020: Google e TSE se juntam para promover conteúdo de qualidade na Busca

01 outubro, 2020

O compromisso de oferecer resultados de qualidade na Busca é parte essencial da nossa missão de tornar as informações do mundo cada vez mais acessíveis e úteis, para todos. Durante o período eleitoral, o acesso a conteúdos confiáveis e de fontes seguras torna-se mais importante do que nunca e tem papel crucial em conectar todos a esse momento tão fundamental do processo democrático do país.
Para ajudar em sua jornada para votar bem informado e com segurança nas eleições municipais em novembro, estamos anunciando hoje, em parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), novos recursos na Busca que vão permitir que todos os brasileiros acompanhem as principais datas, informações e respostas às dúvidas frequentes sobre o processo eleitoral.
Quando você pesquisar “Como votar” na Busca, aparecerá um painel com informações oficiais fornecidas pelo TSE indicando, por exemplo, quais documentos são necessários, como usar a urna eletrônica, qual a ordem de candidatos para votar e qual o horário da votação. Neste momento de pandemia, também terão destaque os cuidados sanitários indicados pelo Tribunal para os dias de votação para que o eleitor compareça à sua seção eleitoral e vote com segurança.

Todos os brasileiros que procurarem por mais informações sobre como votar nessas eleições terão acesso ao conteúdo do TSE antes de qualquer outro resultado. O recurso anunciado hoje se soma a outro painel de informação lançado em abril para ajudar a orientar os brasileiros sobre dúvidas com o título de eleitor, baseado em material também elaborado pelo Tribunal.
Combatendo desinformação com informação de qualidadeDurante o período eleitoral, o nosso objetivo é que a Busca seja cada vez mais uma aliada do eleitor, principalmente, na luta contra a desinformação.
Levamos o combate à desinformação muito a sério no Google. Temos políticas bastante restritivas sobre conteúdo fraudulento, incitação ao ódio, conteúdo violento, assédio, entre outras. Estas políticas são aplicadas de maneira rigorosa ao mesmo tempo em que buscamos destacar conteúdo de qualidade para nossos usuários.
Sabemos que no ambiente complexo, de comunicação rápida e em larga escala que vivemos, a importância de verificar informações é cada vez maior e, apesar de não haver uma solução única para o desafio da desinformação, acreditamos que a Busca do Google faz parte da solução e não do problema. Os buscadores são ferramentas simples, gratuitas e abertas para a checagem de informações, à disposição de todos.
A nossa parceria já histórica com o TSE é parte fundamental do trabalho que o Google desempenha ao longo do período de eleições no Brasil e consolida nossos esforços em torno da segurança e transparência, empoderando os brasileiros para a realização de um processo eleitoral informado e relevante para a construção da nossa democracia.
Postado por Marcelo Lacerda, diretor de Relações Governamentais e Políticas Públicas do Google Brasil

Destaques: nosso investimento de US$ 1 bilhão no jornalismo

01 outubro, 2020

Já falamos por aqui sobre os nossos esforços para conectar você a conteúdos úteis, relevantes e de qualidade, como aqueles produzidos por veículos jornalísticos, os quais apoiamos de maneiras diversas. Hoje, vamos anunciar a nossa maior iniciativa de apoio ao futuro do jornalismo até o momento: a nova experiência de notícias batizada de Google News Showcase – ou, no Brasil, Destaques.
Destaques vai oferecer aos leitores mais contexto e diferentes perspectivas sobre temas importantes do noticiário, atraindo, ao mesmo tempo, um tráfego valioso para os sites das publicações. Nos primeiros três anos, vamos investir US$ 1 bilhão globalmente em parcerias com veículos jornalísticos responsáveis por criar e selecionar conteúdo de alta qualidade para o novo produto.
Trata-se de um novo programa de licenciamento de conteúdo que se soma a outros, remunerando os veículos por conteúdo jornalístico de alta qualidade, e também a outras iniciativas, como Assine com o Google, Web Stories e notícias em formato de áudio. Com ele, reforçamos nosso compromisso de longo prazo em ajudar a fortalecer o ecossistema jornalístico.
Destaques estreia hoje primeiro para leitores do Brasil e da Alemanha. Outros países virão na sequência.
Aproximadamente 200 veículos do Brasil, da Argentina, do Canadá, da Alemanha, do Reino Unido e da Austrália assinaram parcerias com o Destaques. A lista inclui publicações renomadas como Der Spiegel, Stern, Die Zeit e Infobae, bem como El Litoral, WAZ e SooToday. O número de veículos vai crescer à medida que o Destaques chegar a outros países, entre eles Índia, Bélgica e Holanda.
No Brasil, mais de 20 nomes compõem o grupo de publicações parceiras até o momento. Parte delas são de alcance nacional, como Band, Estadão, Folha de S.Paulo, Jovem Pan, Revista Piauí, SBT News, UOL e Veja. Outras são importantes redações atuantes nas diferentes regiões do país, como A Gazeta, Correio Braziliense, Estado de Minas, Folha de Boa Vista, Folha de Pernambuco, Gazeta do Povo, GZH, Jornal Correio (BA), Jornal do Comércio (RS), NSC Total, O Dia, O Tempo, e Portal Correio.

O lançamento de hoje não se resume ao apoio financeiro: ele marca também o surgimento de uma experiência jornalística diferente na internet. O projeto vai contar com a curadoria editorial de diversas redações reconhecidas no mundo, vai também oferecer aos leitores mais informações e sacadas sobre os assuntos que importam e permitir que os veículos aprofundem a relação com seu público.
O que é o DestaquesO News Showcase ou Destaques é composto de painéis de notícias que vão aparecer, inicialmente, no Google Notícias para Android. Em breve o produto estará disponível também no Google Notícias para iOS, e mais adiante chegará ao Google Discover e à Busca.
Nesses painéis, os veículos participantes poderão agrupar conteúdos que aparecem nos feeds de notícias dos leitores, oferecendo narrativas mais aprofundadas e mais contexto por meio de recursos como linha do tempo, bullets e artigos relacionados. Outros elementos como vídeos, áudios e resumos diários virão a seguir.

Destaques é diferente dos outros produtos de notícias do Google porque parte das escolhas editoriais de veículos específicos sobre quais conteúdos apresentar aos leitores e como exibi-los. As publicações também podem dar mais detalhes e contexto, cada uma no seu estilo, por exemplo, resumindo um tema complexo, incluindo uma explicação ou inserindo uma entrevista central sobre um assunto do momento.
O objetivo dos painéis é representar a marca individual de cada veículo dentro dos produtos Google, para que o leitor reconheça mais facilmente o valor e o ponto de vista de cada publicação sobre os principais acontecimentos da atualidade. Basta um clique para o usuário ser direcionado ao site do veículo. Para Lilian Ferreira, gerente de estratégia e métricas do UOL, esse formato é extremamente atraente. “Agora as pessoas terão um novo jeito de encontrar o conteúdo do UOL no Google. Nossas matérias e curadoria dão destaque ao que está acontecendo de mais importante, com um jeito simples, para que as pessoas se mantenham bem-informadas em qualquer lugar”.
Os painéis vão aparecer em feeds personalizados, ao lado de outros conteúdos classificados por relevância. O público poderá navegar por conteúdos dos veículos parceiros e “seguir” publicações específicas para que suas reportagens apareçam sempre em evidência. Além disso, o Destaques dará acesso a conteúdos normalmente fechados por paywall para que os usuários degustem do melhor conteúdo de cada publicação em seus próprios sites.
"Participar do Destaques nos permite ampliar o alcance do conteúdo local que produzimos”, disse a gerente de produto digital da GZH, Débora Pradella. “Acreditamos que levar jornalismo e informações confiáveis a um público cada vez maior é necessário para que a sociedade avance."
Confira o que nossos parceiros disseram sobre o Destaques:

"A parceria entre a Folha e o Google comprova o valor do conteúdo vindo do jornalismo profissional, a importância da informação confiável, como fica claro durante a pandemia, em que a diferença entre fato comprovado e fake news pode ser a diferença entre a vida e a morte." - Sérgio Dávila, diretor de Redação da Folha de S.Paulo.

“Recebemos com muita satisfação essa iniciativa do Google, que reforça a importância do jornalismo profissional, apoiando a produção e veiculação de informação confiável e contributiva ao processo democrático. Uma contribuição relevante à liberdade e qualidade do trabalho da imprensa no Brasil.” - Fábio Carvalho, CEO da Editora Abril.

"Será mais uma oportunidade significativa de ampliar o alcance digital do nosso jornalismo de credibilidade e do entretenimento confiável e de qualidade, reconhecidos como marcas do Grupo Bandeirantes, pelo público e pelo mercado publicitário." - Andre Luiz Costa, diretor-geral da Vibra, empresa digital do Grupo Bandeirantes.

"O Correio Braziliense participa com entusiasmo deste novo projeto, que faz parte de uma série de parcerias entre o Google e as empresas de jornalismo. O Destaques ajudará o usuário brasileiro a acessar conteúdo jornalístico relevante de maneira gratuita, contribuindo para a disseminação de informações confiáveis, tão fundamentais na construção de uma democracia sólida." - Guilherme Machado, vice-presidente do Correio Braziliense.

"Destaques é uma iniciativa que valoriza o jornalismo profissional e dá respaldo aos veículos que investem em redações e respeitam a inteligência da audiência, prestando um serviço relevante para a sociedade. A Jovem Pan investe no jornalismo profissional há mais de sete décadas e acredita nas novas plataformas como forma de alcançar um público cada vez maior e diverso." - Roberto Araujo, CEO do Grupo Jovem Pan.

"Enfrentamos atualmente um grande aumento no desafio de continuar criando conteúdos de qualidade. Como são em épocas como esta que a informação é ainda mais valiosa e fundamental para a sociedade, é vital podermos contar com parceiros estratégicos como o Google, que através deste programa, contribui financeiramente para viabilizar essa produção e destaca em suas plataformas conteúdos com credibilidade evitando a disseminação de fake news." - Luiz Mendes, COO do jornal O Dia.

"Estamos muito satisfeitos de participar do lançamento do Destaques no Brasil. É uma iniciativa positiva do Google, uma ação clara e direta no sentido de favorecer veículos que produzem conteúdo relevante e criteriosamente bem apurado – algo que custa caro, mas cujo fortalecimento é de fundamental importância para que tenhamos uma sociedade bem servida de informações" - Juan Torres, coordenador de Inovação e Mídias Digitais do Jornal Correio.

Compromisso de longo prazoCom o lançamento de Destaques e nosso compromisso de investir em conteúdo jornalístico de qualidade, queremos continuar contribuindo para a sustentabilidade do jornalismo. Seja continuando a redirecionar tráfego – cerca de 24 bilhões de acessos mensais – para sites de notícias de todo o mundo por meio da Busca, ou mantendo os projetos da Iniciativa Google de Notícias (GNI). Um exemplo é o fundo emergencial que ajudou mais de 5.600 pequenos e médios veículos no mundo duramente afetados durante a pandemia – só no Brasil, foram R$ 17 milhões investidos em quase 400 redações por todo o país. Ou mesmo o recém-anunciado Programa de Crescimento Digital, também voltado a fortalecer pequenos e médios no meio digital.
A missão do Google é organizar as informações do mundo e torná-las acessíveis e úteis para todas as pessoas, em todo o mundo – e isso representa um objetivo compartilhado com veículos que desejam manter a população bem-informada. Ao lado de outras empresas do setor privado, governo e organizações da sociedade civil, queremos fazer a nossa parte e ajudar o jornalismo do século 21 não apenas a sobreviver, mas a prosperar.
Postado por Andrea Fornes, diretora de parcerias de produtos de notícias para a América Latina do Google https://1.bp.blogspot.com/-E8xr_u4SKOU/X3VYNZEUdOI/AAAAAAAADhM/-vrjWPGbGDUTfOjHPYK_JGdqDmXlivutQCNcBGAsYHQ/s2000/BR-Organizations.png Andrea Fornes diretora de parcerias de produtos de notícias para a América Latina Google

Conheça a nossa mais nova linha de dispositivos

30 setembro, 2020

Levando em conta tudo o que está acontecendo no mundo atualmente, nosso objetivo de lançar produtos e recursos úteis para as pessoas tornou-se mais importante do que nunca.

Hoje, apresentamos os novos dispositivos do Google, que chegam para oferecer entretenimento e conexão para as pessoas. Esses produtos reúnem o melhor do hardware, software e IA do Google para entregar experiências únicas para cada um dos nossos usuários. Não se trata apenas de utilidade, mas de acessibilidade também.

Com os novos Google TV e Chromecast, você poderá descobrir e assistir aos conteúdos que adora (ou que ainda não sabe que gosta). Nossa mais recente caixa de som inteligente, Nest Áudio, foi projetada para todos que amam música e desejam uma experiência completa de som. E nossos novos smartphones, Pixel 4a (5G) e Pixel 5, oferecem os recursos mais úteis do Google, com suporte à conexão 5G. Por enquanto, ainda não há previsão para a chegada desses dispositivos no Brasil.

Apesar dos desafios que o ano de 2020 trouxe, estamos comprometidos em construir nossa linha de hardware para o longo prazo e orgulhosos do progresso que fizemos para aumentar nossa família de produtos. Seja quando falamos do Pixel Buds e do Pixel 4a, lançado no início deste ano, ou desta última linha de dispositivos e serviços, nosso objetivo é que você goste do que eles têm a oferecer.

Postado por Rick Osterloh, Senior VP Devices & Services

Tecnologia e acessibilidade: Veja como os smartphones podem ser grandes aliados

21 setembro, 2020

A missão do Google é organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis, para todos. Pensando nisso, reunimos nesta publicação, em celebração a Semana da Acessibilidade e ao Dia da Luta das Pessoas com Deficiência (21/09), as principais ferramentas e soluções que os dispositivos móveis podem trazer para permitir que esse objetivo seja cumprido, focando naqueles que possuem algum tipo de limitação física.

O sistema operacional Android está preparado para ajudar pessoas com diversos tipos de limitações, tendo a acessibilidade sempre em mente. Buscamos trabalhar para compreender quais os tipos de obstáculos, não só estruturais, que essas pessoas podem se deparar, levando em conta suas rotinas e preparando a melhor experiência tecnológica possível para elas.
Visão, audição, tato, tudo isso influencia na utilização de um aparelho celular. É importante fornecer informações do que está em volta do usuário, ou até mesmo facilitar sua comunicação com o mundo, transformando textos em áudios e vice-versa. Com o aplicativo Transcrição Instantânea, por exemplo, é possível visualizar legendas em tempo real enquanto você conversa, ou ainda transcrever vídeos, podcasts, mensagens de áudio ou até gravações próprias, sem precisar de conexão de internet. Já o Amplificador de Som, permite a filtragem de ruídos de fundo e o ajuste à forma que você escuta, basta conectar os fones de ouvido.
O TalkBack, solução que já vem integrada ao Android, emite comentários de voz sobre tudo aquilo que está em exibição na tela do smartphone, desde notificações, até nomes de aplicativos e quanto tempo de bateria ainda resta. O Lookout é outra ferramenta pensada para aqueles que possuem visibilidade baixa. Com ele, por meio da câmera do celular e com ajuda da inteligência artificial, é possível identificar o que está à sua volta. Basta enquadrar um objeto para descobrir o que ele é. Por exemplo, quais alimentos estão no seu prato.
A mobilidade também não foi esquecida. O Android está pronto para ser utilizado em conexão a ferramentas externas, como teclados ou computadores, pensando naqueles que não conseguem usar os celulares. O Acesso por Voz permite que a abertura de aplicativos, edição de textos, navegação entre telas seja feita com o uso da fala.
Todas as soluções oferecidas pelo Android e materiais preparados sobre o tema estão reunidos na página especial de acessibilidade do Android.
Promovendo a acessibilidadeEm comemoração ao Dia da Luta das Pessoas com Deficiência, o Google se uniu a renomada Fundação Dorina Nowill para auxiliar os alunos da instituição, que há mais de 70 anos atende pessoas com deficiência visual e que estão passando por limitações para acessar a tecnologia por meio de smartphones. Com a evolução da pandemia, a organização identificou a dificuldade desse público em se manter conectado para comunicação, obter suporte e receber atendimento psicológico à distância, e passou a contar com a ajuda das soluções oferecidas pelo sistema Android, junto das outras ferramentas do Google. Segundo a OMS, existem 2,2 bilhões de pessoas no mundo com alguma deficiência visual.
Ao todo, kits contendo 1.500 celulares da Motorola, com acesso à internet móvel da Claro, foram oferecidos gratuitamente para os próximos dois anos aos inscritos nos cursos da Dorina, contemplando ainda 40 de seus colaboradores. Depois desse período, os aparelhos serão doados aos usuários. Além dos smartphones, também será disponibilizado um áudio-livro explicativo, para auxiliar na configuração e personalização dos smartphones.
Publicado por Maia Mau, Head de Marketing do Android para América Latina

10 razões para entender por que o Android é importante para o Brasil

21 setembro, 2020

Hoje, a consultoria global Bain & Company divulgou um estudo inédito sobre o impacto econômico e social do Android no Brasil. O sistema operacional chegou ao país há pouco mais de dez anos e, nesse período, ajudou na construção do ecossistema de tecnologia para desenvolvedores, além de popularizar o uso de smartphones e, assim, contribuir para a democratização do acesso à internet. Hoje, os brasileiros podem comprar smartphones Android de uma vasta gama de fabricantes, como Samsung, Motorola, LG e Positivo, entre muitos outros, com opções de modelos para todos os tamanhos de bolsos.

Talvez você não saiba, mas, nesses mais de 10 anos de Brasil, o Android:

1. Democratizou o acesso à internet

Nos últimos anos, a democratização do acesso à internet foi impulsionada pela adoção do smartphone como meio de acesso principal ou adicional. Entre 2010 e 2018, a população digital do país saltou de 41% para 70%. Nas classes sociais D/E, de renda mais baixa, apenas 13% das pessoas acessavam a internet em 2010. A partir de 2013, iniciou-se o processo de democratização da internet que, ano a ano, cresce significativamente atingindo, em 2018, 48% das pessoas das classes D/E conectadas. Em 2019, 71% das pessoas que acessaram a internet pela primeira vez o fizeram por meio de um smartphone. Nos últimos 5 anos, 24 milhões de brasileiros foram introduzidos à internet por meio de um dispositivo Android.

2. Popularizou o uso de smartphones

Por ser um sistema operacional aberto e gratuito, o Android viabilizou o lançamento de uma gama de smartphones Brasil afora. Dentre os 13 principais fabricantes atuais, 8 entraram no mercado brasileiro após 2002. Impulsionados pelos ganhos em escala de produção e pela redução dos custos de componentes, os preços dos smartphones também diminuíram. Segundo o estudo da Bain & Company, atualmente, 80% das pessoas das classes D/E pagam menos de R$ 1.000,00 pelo smartphone. Hoje, são vendidos cerca de 50 milhões de dispositivos por ano no mercado brasileiro. Isso equivale a dizer que 1 em cada 4 brasileiros comprou um smartphone novo no último ano.

3. Contribuiu para a geração de uma receita equivalente a 2% do PIB brasileiro

Em 2019, a plataforma Android contribuiu para a geração de uma receita estimada em 136 bilhões de reais nas empresas diretamente ligadas ao Android no Brasil, associadas às indústrias de Hardware, Software e Conectividade. Esse valor representa, aproximadamente, 2% do PIB brasileiro no último ano.

4. Ajudou a fomentar 630 mil empregos no país

Ao todo, 630 mil empregos estão na cadeia de valor direta da plataforma, o que equivale a aproximadamente 35% dos trabalhadores brasileiros na indústria de tecnologia e telecomunicações.

5. Ajudou na transformação digital no período da pandemia

Com a pandemia da COVID-19 e o isolamento social, a frequência e diversidade de usos do smartphone aumentaram e as pessoas substituíram atividades presenciais por alternativas on-line, acelerando uma transformação digital que já vinha acontecendo ao longo dos últimos anos. O estudo revela que 70% dos consumidores aumentaram o tempo de uso do smartphone durante a pandemia. Como exemplo, pela primeira vez, 46% da população digital do país assistiu a uma “Live” pelo celular. Essa nova atividade foi experimentada por pessoas de diferentes idades e não apenas pelos jovens. Dentre as pessoas acima de 55 anos, 33% viu sua primeira “Live” durante a quarentena.

6. Difundiu a profissão de desenvolvedor no país

A atividade de desenvolvedor de aplicativos ainda pode ser considerada relativamente nova e teve um enorme crescimento na última década. Quase metade dos profissionais do mercado (cerca de 45%) são desenvolvedores há menos de 2 anos. Esse número sobe para 78% se considerarmos apenas a parcela dos profissionais que iniciaram sua trajetória nos últimos 5 anos. O levantamento da Bain & Company mostrou que 50% dos profissionais da área não têm curso superior, ou seja, é uma atividade que permite auto aprendizagem e oferece novas oportunidades para as pessoas. Apesar de programarem em múltiplas plataformas, o tempo dedicado a cada uma é diferente. Na média, os desenvolvedores brasileiros dedicaram, em 2019, 66% do seu tempo total de programação ao Android.

7. Possibilitou o acesso a serviços públicos

Diferentes órgãos do governo já desenvolveram mais de 100 apps para smartphones. Entre os usuários de smartphone, 57% utilizam serviços públicos por meio do seu dispositivo. Como exemplos destes serviços, o acesso à carteira de trabalho, carteira de motorista e CPF já podem ser utilizados de forma digital via smartphone. Um outro exemplo foi o Auxílio Emergencial, que foi disponibilizado a partir de um processo 100% digital para os cidadãos. Além de facilitar e democratizar o acesso da população aos serviços públicos, as iniciativas de digitalização também podem gerar economias relevantes para o país.

8. Ajudou na popularização do Mobile Banking

Nos últimos anos, o acesso aos serviços bancários passou por grandes mudanças graças ao crescimento do acesso da população à internet. Além dos bancos tradicionais passarem a oferecer serviços digitais, sugiram bancos puramente digitais, um novo negócio viabilizado pelo ecossistema Android, que oferecem serviços como investimentos, abertura e controle de contas. Segundo o levantamento da Bain & Company, 44% dos consumidores reportaram sua primeira experiência bancária on-line durante a pandemia, sendo que, 72% destas transações foram realizadas por um smartphone. Esse hábito se destaca ainda mais nas classes sociais mais baixas: 53% dos consumidores de baixa renda usaram on-line banking pela primeira vez durante a pandemia.

9. Facilitou o acesso a fotos e vídeos

As evoluções tecnológicas possibilitaram o aumento da capacidade de processamento e das funcionalidades de um aparelho celular, o que permitiu utilizar smartphones para funcionalidades cada vez mais diversas. Hoje em dia, um smartphone também faz o papel de outros aparelhos eletrônicos, como dispositivos de reprodução de música ou câmeras digitais. Como exemplo, 89% dos usuários utilizam o seu aparelho para tirar fotos. Uma pessoa com um smartphone que tem mais recursos consegue capturar fotos e vídeos de altíssima qualidade, armazená-los automaticamente na nuvem para evitar perdas e ainda editar o conteúdo de maneira rápida e simples, além de compartilhá-los em poucos minutos.

10. E também aos serviços de streaming

Os smartphones influenciam os gostos dos brasileiros por arte e entretenimento, além de criar um novo hábito de assinatura: os streamings. Cerca de 35% dos usuários de smartphone contratam serviços de assinatura como Netflix, Amazon Prime, Spotify, Deezer, Globoplay, entre outros. Quanto mais experiência o usuário adquire com os meios digitais, e com os smartphones, maior é a chance de contratação desses serviços. Aproximadamente 40% das pessoas inseridas há mais de 5 anos no ambiente digital assinam algum streaming, enquanto apenas 25% dos usuários que estão na internet por menos que 5 anos os contratam. Entre os contratantes, o gasto mensal, em média, é de 45 reais por pessoa.

Você pode conferir a íntegra do estudo aqui.

Nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil

18 setembro, 2020

Ao longo das duas últimas décadas, trabalhamos desenvolvendo produtos e serviços que possam ajudar no seu dia a dia. Seja ao manter seguros seus documentos no Drive, oferecer rotas personalizadas para chegar ao seu destino no Maps ou ajudá-lo em sua rotina diária com o Google Assistente, sabemos que nossos usuários confiam seus dados ao Google todos os dias e levamos essa responsabilidade muito a sério. Tratar os seus dados com respeito e transparência, garantindo que você esteja no controle das suas informações, faz parte de nosso compromisso em colocar a privacidade no centro de tudo o que fazemos.

Em linha com nosso trabalho no desenvolvimento de produtos nos quais você possa confiar, também participamos ativamente de diversos debates sobre privacidade que levaram à elaboração de algumas das modernas regulações de proteção de dados pelo mundo. Foi assim com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa e com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).
Esse também é o caso da Lei Geral de Proteção de Dados, que agora entra em vigor no Brasil. Resultado de amplas discussões envolvendo o setor privado, a sociedade civil, a academia e o poder público, a nova lei protege os direitos dos brasileiros, ao mesmo tempo em que é favorável ao desenvolvimento de negócios. As regras descritas pela LGPD se aplicam a todas as empresas e entidades que lidam com dados pessoais, de pequenos comércios a escolas, do setor privado ou público, seja no ambiente on-line ou off-line.
Com a entrada em vigor da LGPD, estamos atualizando nossa Política de Privacidade para incluir informações adicionais para nossos usuários sobre como tratamos seus dados e ainda como respeitamos os direitos dos usuários previstos pela nova lei, como restringir ou exportar suas informações pessoais a qualquer momento. Para saber mais sobre como estamos ajudando, visite privacidade.google.
Outra mudança envolve a atualização de nossos termos de processamento de dados que regem nossa relação com clientes e parceiros, quando aplicável. Eles passam a incluir os aspectos específicos da nova lei brasileira e criamos esta página para ajudar os editores de sites que utilizam nossas plataformas com seu trabalho de adequação aos requisitos da LGPD. Além disso, estamos oferecendo suporte aos nossos anunciantes e também aos clientes de Google Cloud, nossa divisão que oferece serviços em nuvem para empresas de todos os tamanhos.
Mais controle para o usuárioA Lei Geral de Proteção de Dados consolida princípios globais importantes sobre privacidade e tratamento de dados pessoais no Brasil. As novas regras promovem, por exemplo, o direito do titular a pedir acesso, correção, portabilidade ou restrição das suas informações a qualquer tempo.
No Google, os usuários podem fazer pedidos específicos sobre seus dados por meio de formulários on-line (de acesso a dados e de consulta de informações sobre privacidade) ou por meio da sua Conta do Google. Nas nossas plataformas, você está no controle das suas informações e das configurações de privacidade e segurança. De maneira simples, você pode revisar suas configurações e controlar seu histórico de atividades de localização, bem como fazer o download, a portabilidade ou exclusão dos seus dados por serviço.
Com a privacidade no centro de tudo o que fazemos e reforçando nosso compromisso com o usuário, oferecemos aos usuários transparência e controle sobre como deve ser sua experiência com os anúncios, por meio de diversas ferramentas como Por que esse anúncio? e Ignorar este anúncio, além de recursos como o modo Anônimo e o que permite a exclusão automática de informações. Lembrando que você sempre pode desativar a personalização de anúncios, se considerar que essa experiência não é relevante para você.

Para ter certeza sobre suas escolhas em relação à privacidade quando usa nossos serviços, recomendamos que você faça seu Check-up de Privacidade e revise suas configurações em nossas plataformas de uma só vez. Todos os anos, mais de 200 milhões de pessoas fazem uso da ferramenta. Além disso, para garantir que as suas senhas salvas na Conta do Google estão seguras e que você receba um aviso caso alguma tenha sido comprometida, não deixe de fazer o Check-up de Senha. Assim, suas informações ficam mais seguras no Google e também em toda a web.
Um dos princípios instituídos pela LGPD, é o de que todo dado deve ser mantido em segurança, com medidas robustas para evitar acesso não autorizado e acidentes. No Google, ao enviar um e-mail, compartilhar um vídeo, visitar um site ou armazenar suas fotos, seus dados são transmitidos aos nossos serviços e aos nossos data centers. Eles são mantidos em segurança por meio de diversas camadas de proteção que adotamos, incluindo criptografia e protocolos avançados de segurança, e com uma das infraestruturas de nuvem mais seguras e confiáveis do mundo, ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Continuando o trabalho em defesa da sua privacidadeO Google segue comprometido em cumprir as leis brasileiras e tomar todas as medidas para garantir que os dados dos brasileiros continuem a ser tratados com respeito, segurança e transparência. Continuaremos nos desafiando para desenvolver produtos cada vez mais úteis com menos dados e avançando, todos os dias, o nível da privacidade para todos. Queremos que, ao usar nossos produtos no seu dia a dia, você tenha certeza que está no controle de suas informações e de como elas são utilizadas para melhorar a qualidade dos serviços que prestamos a você.
Postado por Daniel Arbix, diretor jurídico do Google Brasil

Como conectamos usuários a conteúdos de qualidade e apoiamos o jornalismo no Brasil

17 setembro, 2020

Todos os dias, milhões de brasileiros acessam o Google para encontrar respostas para ajudá-los a tomar decisões bem informadas. Vivemos um momento em que o acesso a informações confiáveis e de fontes seguras é mais importante do que nunca – seja em função da pandemia de COVID-19, de desastres naturais ou do aumento de protestos civis no mundo todo - e nosso compromisso de oferecer resultados de qualidade na Busca continua sendo uma parte essencial da nossa missão de tornar as informações do mundo cada vez mais acessíveis e úteis.

Fazer isso do jeito certo exige dedicação e afinco, e tudo indica que os brasileiros reconhecem nosso esforço. Em julho, uma pesquisa de opinião realizada pela Kantar a pedido do Google, mostrou que mais de 80% dos participantes acreditam que a Busca contribui para melhorar suas vidas, porque os ajuda a resolver tarefas do cotidiano e a encontrar informações úteis. Já 70% concorda que a precisão e a qualidade dos resultados oferecidos pela Busca continuaram a melhorar nos últimos anos.

Não importa o tipo de informação que você procura, nosso objetivo sempre será conectá-lo com fontes confiáveis, entre elas veículos de jornalismo profissional, com quem compartilhamos o objetivo de deixar o mundo melhor informado.

Sabemos que a indústria de notícias vem enfrentando desafios há algum tempo – começando com o advento do rádio, da televisão e, finalmente, com a chegada da internet, a qual transformou radicalmente o ecossistema de notícias, bem como nossos hábitos e preferências na hora de buscar por informações. Com isso em mente, gostaríamos de contar como apoiamos o jornalismo profissional no Brasil que, em nossa visão, é um pilar fundamental para a democracia no país.

Um intercâmbio de valorAntes da internet, os veículos de notícias precisavam pagar para que seu conteúdo ficasse em destaque em bancas de jornal e outros lugares, chamando a atenção de potenciais leitores. Hoje, a Busca coloca os brasileiros em contato com sites de notícias milhões de vezes por dia, garantindo acesso à informação de qualidade - e sem qualquer custo para as empresas jornalísticas. Assim, essas empresas têm a oportunidade de ampliar seus negócios ao exibir anúncios dentro de seus sites e também ao oferecer assinaturas para essa audiência. No mundo todo, a Busca faz a ponte entre usuários e sites de notícias 24 bilhões de vezes por mês, em média.

Ao contrário do que muitos pensam, o retorno financeiro que temos ao fazer essa conexão é baixo. Importante notar que não exibimos anúncios no Google Notícias, nem nas abas de resultados de notícias que aparecem na Busca.

Além disso, as pesquisas relacionadas a notícias representaram somente 1,5% do total de buscas feitas através do Google no Brasil em 2019. No mesmo período, o valor gerado pela publicidade exibida acima desses resultados de notícias no Brasil, conhecida como AdWords, foi de US$ 4 milhões (cerca de R$ 20 milhões no câmbio atual) – de receita, não de lucro. Isso representa uma parcela pequena da receita gerada com anúncios na Busca no país, pois a maior parte do nosso faturamento vem de pesquisas com intenções de compra – por exemplo, quando você quer comprar um “tênis de corrida", digita essas palavras na Busca e depois clica em um anúncio.

Portanto, não é correto afirmar que a maior parte da nossa receita vem da exibição de anúncios em resultados de notícias na Busca. No final das contas, o que nos interessa é ajudar nossos usuários a se manterem bem-informados e, ao mesmo tempo, fazer nossa parte para apoiar um futuro sustentável para o setor de notícias, como vamos mostrar a seguir.

Investimento em tecnologiaAlém de direcionar visitas para os sites de notícias, ao longo dos últimos anos fizemos investimentos pesados na criação de tecnologias e serviços de publicidade para ajudar as redações a gerar receita com o seu conteúdo de modo mais eficiente. Muitas empresas jornalísticas brasileiras já usam nossas plataformas de propaganda (como Ad Manager, AdSense e AdMob) para vender seus espaços publicitários para anunciantes.

Em sites jornalísticos que exibem publicidade distribuída pelas plataformas do Google, quando você clica em um anúncio que gostou, a maior parte do dinheiro pago pelo anunciante vai para o veículo de imprensa. O mesmo vale para os casos em que o usuário assiste a um comercial antes de aprender uma receita nova em um canal do YouTube, por exemplo, e a maior parte da receita com a publicidade fica com o criador.

Para ficar claro: a maior fatia da receita gerada por esses anúncios fica com os donos do conteúdo, e não com o Google. Em 2019, os veículos de mídia ficaram, em média, com 69% da receita gerada pela publicidade adquirida por anunciantes usando as nossas plataformas, como Google Ads e Display & Video 360.

Pagamento por conteúdoAs pessoas confiam no Google para ajudá-las a encontrar informações úteis e confiáveis, a partir de uma ampla variedade de fontes. Para manter essa confiança, os resultados da Busca são determinados pela relevância – não por parcerias comerciais. É por isso que não aceitamos que ninguém pague para ser incluído nos resultados orgânicos de busca. Vendemos anúncios ligados aos termos pesquisados pelos usuários, não resultados da Busca, e toda a publicidade exibida em nossas plataformas é claramente identificada.

É também por isso que não pagamos aos produtores de notícia quando as pessoas clicam em seus links em um resultado de pesquisa. Operar de qualquer outra forma promoveria um tratamento desigual, incompatível com a natureza da Busca, e reduziria o poder de escolha e a relevância para nossos usuários – em última análise, resultaria em perda de confiança em nossos serviços.

Há casos em que pagamos por conteúdo, mas eles envolvem a criação de um produto com uma necessidade específica -- quando, por exemplo, mostramos o resultado de partidas de futebol ou a previsão do tempo em um painel dedicado, entre outras soluções. Por isso, no início de 2020, anunciamos um novo programa de licenciamento que pagará por conteúdo em uma nova experiência de notícias, a ser lançada em breve. Vários veículos brasileiros – de cobertura nacional, como UOL, Folha de S.Paulo, Estadão e Jovem Pan; ou locais, como O Dia, Jornal Correio, A Gazeta e Folha de Boa Vista – estão entre os primeiros a aderirem, ajudando no desenvolvimento do novo produto.

Esse grupo de publicações está sendo ampliado inclusive para mais países. Nas próximas semanas teremos novidades sobre o assunto. Para nós, este investimento em conteúdo noticioso faz parte do nosso trabalho mais amplo de ajudar a construir um futuro melhor para a imprensa no Brasil e no mundo.

Apoiando o jornalismoAlém disso, por meio da Iniciativa Google de Notícias (GNI, na sigla em inglês) estamos investindo milhões de reais para apoiar o jornalismo e os veículos brasileiros. São projetos de treinamento e formação, ferramentas e programas que auxiliam as redações a inovarem e prosperarem na era digital. Ao longo deste ano, investimos mais de R$ 17 milhões em um fundo emergencial para ajudar a manter em funcionamento mais de 400 veículos do país, que tiveram suas receitas afetadas pela pandemia. Nas próximas semanas, compartilharemos mais informações sobre o impacto da GNI no Brasil.

Sabemos que oferecer acesso a conteúdo preciso e confiável é fundamental para o desenvolvimento, a segurança e bem-estar dos brasileiros. É também algo crucial na luta contra a desinformação, um fenômeno global que representa um desafio para todos e que nós e muitos outros setores da sociedade estamos constantemente buscando formas de enfrentar.

No Google, enxergamos um valor imenso na colaboração. Só seremos capazes de manter a internet aberta, democrática e segura para os usuários trabalhando em conjunto com governos, sociedade civil, academia e setor privado, incluindo organizações de notícias. Nossos esforços demonstram que estamos profundamente envolvidos no apoio a modelos de negócios sustentáveis na indústria de notícias, enquanto também promovemos a manutenção de uma web aberta, diversa e acessível para todo cidadão. É importante, no entanto, reconhecer que não existe solução mágica. Temos o compromisso de apoiar um ecossistema com oportunidades para todos, ao mesmo tempo em que oferecemos experiências seguras e úteis para nossos usuários no Brasil e no mundo.
Postado por Fabio Coelho, presidente do Google Brasil e vice-presidente da Google Inc

Google News Initiative apoia crescimento digital de veículos de imprensa em todo o mundo

17 setembro, 2020

A Google News Initiative (GNI) foi criada em 2018, e desde então trabalhamos com veículos de imprensa de diferentes tamanhos para apoiar o processo de adaptação aos desafios de um mundo cada vez mais digital – com impacto no modelo de negócios das organizações de comunicação e nos hábitos de consumo do público. Programas como os GNI Labs ajudam as editoras a enfrentar questões específicas como assinaturas digitais, publicidade e dados. Já ferramentas como a News Consumer Insights orientam milhares de redações do planeta a descobrir como aumentar a audiência na internet.

Ao longo desse período, aprendemos com nossos parceiros que a transição para o digital não acontece da noite para o dia. Ela exige meses e até anos de trabalho árduo para atrair e desenvolver pessoas com uma cabeça voltada para o digital, adotar estratégias baseadas em dados e criar uma cultura que ponha o leitor em primeiro lugar. O objetivo da GNI é apoiar veículos e editoras a fazerem essa transformação.

Por isso, apresentamos hoje um programa global criado para ajudar organizações de imprensa a percorrer o complexo universo da transição digital. O Programa de Crescimento Digital da GNI é gratuito e voltado para veículos de pequeno e médio porte em todo o mundo. A ideia é ajudar a desenvolver as habilidades necessárias para acelerar o crescimento dos negócios on-line. O programa se baseia em tudo o que já aprendemos com outros projetos da GNI, e ele é fruto da colaboração com especialistas do setor – incluindo FT Strategies (do Financial Times), as consultorias FTI Consulting e Mather Economics, e associações do setor de imprensa como INMA (Associação Internacional de Veículos de Notícia), Local Media Association (Associação de Imprensa Regional) e WAN-IFRA (Associação Mundial de Editores de Notícia).

A princípio, o Programa de Crescimento Digital da GNI vai centrar esforços em cinco áreas temáticas: Receita vinda dos leitores, Ampliação e engajamento de audiência, Receita publicitária, Dados e Produto. O currículo inclui guias repletos de exemplos práticos e reais, exercícios interativos que ajudam a resolver problemas de negócios, oficinas e workshops para simular situações verdadeiras e laboratórios que oferecem apoio e consultoria individualizados. Inicialmente, vamos nos concentrar no tema Receita vinda dos leitores, e as outras áreas serão abordadas ao longo dos próximos meses. Os veículos participantes terão acesso a:

Um guia abrangente com estratégias e exemplos reais para ajudar a criar e otimizar um modelo de geração de receita vinda de leitores;
Um conjunto de exercícios interativos, entre eles um para Dimensionamento de Oportunidades, que ajuda os veículos a calcular o potencial de receita gerada por leitores; um Diagnóstico de Funil de Usuário, para identificar áreas de melhoria em diferentes métricas de desempenho de receita vinda dos leitores; e um exercício de Identificação de Objetivos, para criar um plano de longo prazo para aumentar a receita gerada pelos leitores;
Oficinas conduzidas por grandes especialistas no setor, oferecendo recomendações de negócios;
GNI Labs, nos quais um grupo de veículos recebe apoio personalizado e consultoria individual oferecida pelos parceiros do Google

As editoras e organizações participantes podem acessar os guias e exercícios gratuitos a qualquer momento na central on-line da GNI. As oficinas estão disponíveis por ordem de chegada e os Labs serão oferecidos mediante inscrição. Para se inscrever na primeira série de oficinas, acesse a página do Programa de Crescimento Digital da GNI.

O programa se baseia numa edição semelhante lançada recentemente na Europa, e já é oferecido em dez idiomas: inglês, espanhol, português, francês, italiano, polonês, alemão, coreano, japonês e bahasa Indonésia. Com o passar do tempo, o currículo está evoluindo – e vamos acrescentar sessões específicas para editores, como Transformação do Impresso ao Digital e Startups Digitais.

Há tempos o Google investe no apoio a veículos de imprensa, num período em que o modelo de negócios precisa se ajustar às constantes mudanças no cenário da comunicação. Pensando nisso, compartilhar nossas descobertas com o maior número possível de veículos sempre foi uma das principais missões da Google News Initiative. Agora, graças ao Programa de Crescimento Digital da GNI, estamos animados para trabalhar com mais organizações do setor de notícias, adaptando a forma de pensar sobre negócios digitais, criando novas oportunidades de geração de receita e garantindo crescimento sustentável no mundo on-line.
Postado por Ben Monnie, Diretor de Soluções para Parcerias Globais, Google News Initiative

Inovar de Onde Estiver: Estratégias para o ensino híbrido com Google for Education

16 setembro, 2020

Não à toa, o termo “estudo em casa” também bateu o recorde de interesse entre os brasileiros na Busca na última década, segundo a nossa ferramenta de Google Trends. O pico aconteceu em maio deste ano. Já a pergunta “Como estudar em casa?” atingiu em 2020 o ponto mais alto de interesse de busca dos últimos cinco anos.
E todos estão aprendendo em movimento:

Os educadores precisaram passar o conteúdo de novas formas, gerenciando e buscando prender a atenção dos alunos na sala de aula, no modelo virtual. Agora, eles têm o desafio de preparar o retorno em um modelo de aprendizado híbrido.
Os alunos estão compreendendo qual é a melhor forma de aprender em um ambiente domiciliar e como se relacionar com professores e colegas de sala virtualmente.
As famílias e responsáveis tiveram que, rapidamente, se preparar para se tornarem “professores” e descobrir a melhor forma de trabalhar com os procedimentos de ensino a distância da escola de seus filhos.
Já os líderes educacionais tiveram que aprimorar a comunicação com pais e responsáveis, pensando na melhor forma de implementar serviços e tecnologias para suprir o ensino a distância e os modelos híbridos.

Desde o início dessa mudança abrupta, vimos ótimos exemplos de professores e instituições que inovaram mesmo nesse período tão difícil, utilizando o melhor das nossas ferramentas e soluções de Google for Education.
Por isso, reunimos essas histórias especiais para promovê-las em um evento virtual para fomentar a inovação na sala de aula - seja ela no ambiente físico ou - agora - digital.
O Inovar de Onde Estiver é um momento de celebração daquele que procura apresentar novas soluções para educar as próximas gerações: o professor. Todas as apresentações do evento estão disponíveis em vídeo no YouTube. Lá, é possível ver como a parceria com a SOMOS permitiu que mais de 1,3 milhão de alunos continuassem com as aulas a distância durante a pandemia. Também temos a história da Escola Mais, que, em apenas 3 dias, conseguiu colocar a escola 100% on-line, uma vez que antes da pandemia já tinha o sistema G Suíte for Education integrado, além de ter disponibilizado um Chromebook para cada aluno.
Ajudando escolas do sistema público
Avançamos muito nos últimos anos quando falamos no setor público. Atualmente, temos presença na maioria dos Estados brasileiros, sejam no âmbito estadual quanto no municipal. Há trabalhos realizados nos estados do Paraná, Santa Catarina, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, entre muitos outros. Gostaria de destacar uma história que trabalhamos já há um tempo e que vem dando em bons resultados: a do município de Barueri, no interior de São Paulo.
Atualmente, a cidade tem 107 escolas, mais de 69 mil alunos e 2.700 professores. No fim de 2018, a Secretaria de Educação do município assinou uma parceria com o Google for Education para uma modernização de seu sistema. Além da compra de Chromebooks, em 2019, iniciou o processo de formação de professores e implementou o sistema já com suporte administrativo e apoio na sala de aula. No primeiro ano, foram realizados hackathons e avaliações digitais com os alunos da rede pública.
Com a chegada do período de isolamento social, em março de 2020, os alunos deixaram de frequentar as escolas. Nesse momento, a secretaria já contava com professores treinados para utilizar as ferramentas na nuvem, além de alunos cadastrados nas contas Google e familiarizados com o G Suite for Education. As aulas não pararam, tomando forma no digital.
O caso ganhou destaque em nosso evento global The Anywhere School e você pode encontrar a apresentação aqui.
Guia de aprendizagem
Para além do nosso evento, divulgamos também nosso guia de atividades para aprendizagem a distância “Inovar de Onde Estiver”, criado com o objetivo de ajudar educadores, pais ou tutores - neste período de Volta às Aulas. São sugestões de atividades que podem ser realizadas com alunos da educação infantil ao ensino superior, tanto na modalidade presencial, híbrida e/ou remota. Esperamos que este seja mais um recurso de apoio para que possam continuar a ajudar a todos os alunos a aprender.

Para receber o conteúdo desse guia, basta preencher esse formulário.
Ensine de Onde Estiver
Apresentado em abril deste ano como “Ensine em Casa”, a nossa central de informações, dicas, treinamentos e ferramentas, coletados em todo o Google for Education, ajudou professores e instituições a continuar ensinando – mesmo fora da sala de aula - assim como para pais tirarem suas dúvidas sobre as nossas plataformas. Acreditamos que essas inovações continuarão presentes na sala de aula quando retomadas as aulas presenciais, por isso - atualizamos o nome da central para Ensine de Onde Estiver. O site foi projetado em parceria com o Instituto de Tecnologia da Informação para Educação, da UNESCO – que também está colaborando com outras organizações neste momento de emergência.
Além disso, continuamos a disponibilizar novos treinamentos e recursos a distância no Teacher Center e inserimos uma série de webinars para capacitar educadores e líderes educacionais no Education on Air.
Por fim, seja na sala de aula ou em casa, queremos agradecer a todos os que ajudam os alunos de todo o país a continuarem aprendendo. Em especial a todos os professores, um muito obrigado por tudo que vocês estão fazendo durante esse período. Vamos continuar trabalhando para que nossos produtos evoluam e atendam às necessidades das escolas e educadores em oferecer aos seus alunos a educação que precisam e merecem.
Postado por Alexandre Campos, head de Google for Education para o Brasil

Art Zoom: um passeio por obras-primas da arte mundial, conduzido por grandes estrelas da música

15 setembro, 2020

J.Balvin Ellie Goulding FKA twigs Grimes The 1975 TwiceArt ZoomArt Camera

Nesta segunda temporada da série, os guias musicais convidam a plateia a embarcar numa viagem pela história da arte mundial. O tour começa no Renascimento europeu, com a assustadora representação do inferno feita por Pieter Bruegel, e chega à Colômbia moderna retratada por Botero e às montanhas coreanas na visão do artista Youngkuk.

Grimes comanda a incursão à Bélgica renascentista da obra “A Queda dos Anjos Rebeldes”, de Pieter Bruegel –visão a um só tempo apocalíptica e cômica de monstros que invadem a Terra e anjos que tentam expulsá-los.
Já FKA twigs nos leva a espaços mais iluminados: a “Maria Madalena em Êxtase”, de Artemisia Gentileschi. A cantora observa esta versão de Maria Madalena, que parece desfrutar da paz de um momento de alheamento.
Com Ellie Goulding, o usuário vive instantes de amor, paz e tranquilidade. Ela explora o “escapismo” da obra de Julie Mehretu, a “força” de Yves Klein e o “caos” de Cy Twombly.
Na companhia de Matty Healy, avançamos no tempo até chegar ao século 20. Em um acervo italiano, encontramos a “Grande composição A com preto, vermelho, cinza, amarelo e azul”, de Piet Mondrian. Para Healy, essa obra-prima da arte abstrata é um “portal para infinitas” interpretações, que nos transporta do mundo real para os cantos mais recônditos da mente.
Em seguida vamos para Medellín, na Colômbia, onde J.Balvin conta a história desconhecida por trás de “20 de Julho”, de Fernando Botero. Para além das cores vivas, os rostos sombrios dos personagens retratados mostram que a arte pode ser um lugar seguro em tempos difíceis.
Na Coreia, a cantora Chaeyoung, do grupo Twice, escala a “Montanha” de Yoo Youngkuk, de onde questiona a interpretação do artista sobre a natureza – com suas cores intensas, sombras, linhas fluidas e texturas quase táteis.

Ficou com vontade de conhecer ainda mais? Confira a primeira temporada da série, com convidados como Jarvis Cocker, Feist, Maggie Rogers, Lolo Zouaï e Girl in Red. Acesse o Art Zoom no endereço g.co/ArtZoom ou baixe o aplicativo gratuito, disponível para iOS e Android.

Publicado por Marie Mustel, diretora global de marketing para o Google Arts & Culture