Publicado por: Neha Patel, Industry Marketing Manager, Health

Temos consciência de que os consumidores estão procurando por informações relativas à saúde em suas buscas – mas o que os faz decidir por clicar neste ou naquele resultado?

Os anunciantes ainda tentam entender de que maneira os usuários online pesquisam e encontram dados sobre saúde. Recentemente, o site Jupiter Research lançou um novo estudo, o US Health Consumer Study 2007 (em inglês), um verdadeiro passo adiante para o entendimento do comportamento do público quando o tema é saúde na web.

O estudo se atém a um ponto: a relevância da informação que acaba sendo clicada. Cerca de quatro vezes mais consumidores que usavam a ferramenta de busca nessas pesquisas clicaram numa informação porque ela era relevante, em comparação com outros que clicaram em links que levavam a fontes confiáveis. E mais de 65% dos usuários clicaram nos resultados que apresentavam textos diretamente relativos às suas questões. O estudo ainda revelou que as pessoas que procuram por informação sobre saúde mostraram não ter preconceito contra os resultados patrocinados (em comparação aos resultados naturais).