O Blog do Google Brasil
Novidades sobre os produtos e a tecnologia do Google no Brasil e no mundo
COVID-19: Como Google Cloud está ajudando a América Latina
29 abril, 2020
Estamos todos vivendo um momento sem precedentes. O impacto do novo coronavírus (COVID-19) criou vários desafios novos e, para muitos de nós, exigiu que adotássemos novas formas de trabalho.
Pela América Latina e em todo o mundo, empresas e usuários dependem do Google Cloud para ajudá-los a se manterem conectados e conseguirem fazer seu trabalho. E nós levamos esta responsabilidade muito a sério.
No início da última semana, vimos mais de 2 milhões de novos usuários se conectarem ao Google Meet diariamente, ultrapassando 2 bilhões de minutos juntos - o que equivale a mais de 3.800 anos de reuniões seguras em apenas um dia. O G Suite também atingiu outro importante marco no início deste ano, passando a marca de 6 milhões de empresas e organizações pagantes.
Em termos de saúde, os profissionais da linha de frente e a indústria estão vivenciando uma grande mudança. Nós estamos aqui para possibilitar que eles reajam à crise e continuem oferecendo cuidados médicos.
Hoje, queremos compartilhar muitas das maneiras pelas quais estamos ajudando nossos clientes e parceiros pela América Latina, a se guiarem diante do impacto da COVID-19 -- e se prepararem para a normalidade.
Continuidade e confiabilidade nos negócios
À medida em que cada vez mais funcionários trabalham de casa, estamos ajudando negócios e organizações a se adaptarem rapidamente para situações de trabalho remoto por meio de uma variedade de ferramentas e programas.
Antes que o governo incentivasse o trabalho remoto em todo o país, uma das maiores companhias de seguros do
México,
o
Grupo Nacional Provincial (GNP)
, implementou uma política rigorosa para trabalhos em casa. Utilizando o G Suite, a empresa desenvolveu uma série de novos procedimentos e práticas pelas quais 6.700 funcionários utilizam o Google Meet para videoconferências e estão conectados a todos os recursos de colaboração do G Suite.
No Peru, o setor Judiciário está usando o Google Meet para continuar operando durante a quarentena nacional. Por meio de videoconferências, eles estão realizando tanto reuniões internas, quanto audiências. Ao fazer isso, advogados, procuradores e funcionários jurídicos não precisam comparecer fisicamente ao tribunal, minimizando o risco da propagação do vírus, enquanto garantem que a justiça continue sendo administrada em todo o país.
Quando o âncora de seu telejornal se colocou em quarentena voluntariamente, depois de suspeitar que esteve em contato com a COVID-19, a
Milenio Televisión
, no
México
, teve que encontrar uma maneira de continuar com o programa no ar, incluindo as entrevistas, sem ter que enviar membros da equipe para a casa do âncora. Eles escolheram o Google Meet para continuar transmitindo as notícias, devido à alta qualidade de imagem e áudio, por ser a maneira mais segura de alcançar a audiência e não exigir o download de nenhum programa ou aplicativo.
Depois do sucesso deste programa, a Milenio Televisión começou a transmitir mais dois programas por meio do Google Meet, somando um total de 36 videoconferências até o momento. Além disso, eles estão usando a ferramenta para falar com correspondentes em outros países, já que a latência é de menos de um segundo.
Aprimorando os serviços de saúde
Estamos fornecendo tecnologia para ajudar hospitais, governos e outras empresas diretamente impactadas pela COVID-19 a aliviar o fardo de suas equipes, cadeias de suprimento e sistemas de TI.
Momentos extraordinários levam organizações a criarem iniciativas extraordinárias. A
RedSalud,
que atende milhares de pacientes diariamente no
Chile
por meio de suas 9 clínicas e 40 centros médicos e odontológicos, acelerou um projeto no qual estava trabalhando há meses: o redirecionamento de consultas de pacientes para a telemedicina.
A telemedicina permite que aqueles que não possam comparecer pessoalmente às consultas, seja por dificuldades pessoais ou eventualidades, tenham acesso ao serviço de saúde. Atualmente, a técnica ajuda a reduzir a exposição à COVID-19 e a reservar elementos de proteção pessoal, como luvas e máscaras, à equipe médica, colaborando diretamente com o achatamento da curva de contágio. O mesmo sistema está sendo utilizado para ter uma comunicação mais personalizada e segura com os pacientes.
A RedSalud trabalhou com o Google Cloud e a KochaSoft para desenvolver a tecnologia necessária para que o projeto saísse do papel em menos de uma semana. As equipes trabalharam juntas para integrar os sistemas de agendamento e pagamento já existentes com o Google Meet e outras ferramentas do G Suite. O Google Calendar se tornou a ferramenta para os médicos acessarem a agenda de suas consultas virtuais; o Google Meet foi escolhido como o mecanismo seguro para realizá-las; e o Google Cloud Platform está dando suporte à integração. Um dos principais aspectos deste projeto foi assegurar que a privacidade dos pacientes estivesse garantida durante o processo, tendo em mente também que a telemedicina é um canal de saúde que veio para ficar.
Para o CTO, Guillermo Wilson, “o propósito da RedSalud é entregar um serviço de saúde de qualidade, acessível e humanizado. Para garantir que isso fosse possível nessa nova modalidade, a telemedicina, precisávamos de uma tecnologia que fosse robusta, escalável e, acima de tudo, segura. Encontramos isso no Google Cloud”, diz.
No
Brasil
, a
Prefeitura de Recife e o Governo de Pernambuco
estão trabalhando para reduzir o número de visitas desnecessárias ao hospital com o projeto Atende em Casa, um aplicativo de rastreamento da COVID-19. Com a ajuda da solução Firebase do Google Cloud Platform, a ferramenta pode ser acessada em um smartphone ou computador para que pacientes com sintomas de gripe possam ser orientados sobre os melhores passos a seguir. Atualmente, o aplicativo atende à cidade de Recife e está no processo de lançamento em todo o Estado de Pernambuco.
Em
São Paulo
, o
Hospital das Clínicas
fechou uma parceria com o Google e o Loud Voice Services para desenvolver um assistente de voz que gerencia o fluxo de agendamentos de consultas, exames e retirada de medicamentos com o uso de soluções do Google Cloud, como Dialogflow e Speech API.
O assistente liga para os pacientes agendados para a semana seguinte, para perguntar se é possível ou não adiar uma visita física - um processo que, hoje, está sendo feito manualmente pelos profissionais de saúde. Se o paciente não quiser adiar a consulta, o sistema avisa o médico responsável para fazer uma teleorientação por telefone.
Atualmente, circulam pelo hospital cerca de 45.000 pessoas diariamente. Com este processo automatizado, será possível reduzir esse número e, consequentemente, aumentar o distanciamento social e focar os recursos no combate à pandemia.
De acordo com o diretor de Tecnologia Corporativa do HC, Vilson Cobello Junior, “o grande motivador deste projeto foi o desafio de garantir a segurança aos nossos pacientes e profissionais. Ao mesmo tempo, podemos otimizar a alocação dos recursos assistenciais no combate à COVID-19 por meio do uso de tecnologia. Esse projeto permitirá a priorização dos pacientes de maior criticidade que precisarem ser avaliados presencialmente”.
Encontrando soluções de alta tecnologia
Embora seja uma medida essencial para retardar a disseminação do vírus, o distanciamento social pode ser também um fator prejudicial à saúde mental de muitas pessoas. Pensando nisso, a
Vidalink
, uma
WellTech
do Brasil que oferece planos de bem-estar corporativos, utilizou as ferramentas do Google Cloud Platform para criar a VIDA, um robô virtual que está sendo disponibilizado de forma totalmente gratuita às empresas de todo o Brasil, e aos seus respectivos colaboradores. A VIDA oferece um conteúdo especial sobre a COVID-19 e trilhas de desenvolvimento comportamental elaboradas para ajudar as pessoas com as incertezas e restrições deste novo cenário.
A expectativa é de que milhões de trabalhadores possam acessar a VIDA para conferir desde dicas para a adoção de uma rotina saudável, até apoio psicológico para o cuidado com a saúde mental, além de aproveitar descontos especiais para comprar alimentos saudáveis e medicamentos.
Avançando juntos
Estamos todos diante de uma mudança extraordinária, e nossos usuários confiam em nós para permanecerem conectados. Em todos os setores, estamos presentes para apoiar nossos clientes e comunidades - e preparados para continuar trabalhando.
Publicado por Eduardo López, presidente de Google Cloud para a América Latina e Milton Larsen Burgese, diretor de vendas para o setor público de Google Cloud na América Latina
Categorias
#carnaval
#copabr
#DáUmGoogle #YearinSearch #YearinSearchBrasil
#gddbr
#gonegoogle
#GoogleArts&Culture #Vermeer
#googleatrio20
#GoogleforBrazil
#hangoutsdenatal
#hangoutSPFW
#MaesCriadoras
#marcocivil
#ViladoPapaiNoel
+1
10 anos de Chrome; Chrome; Novo Chrome
10 anos de Google
20 anos de Google
20 anos do Google; Google 20 anos; Google; Aniversário do Google
admin
AdMob
adsense
adwords
AI
ajuda
Amazon
amazonas
Amazônia
America Latina
América Latina
Android
Android Go
aniversário
aplicativo
apps
art project
arte urbana
arte urbana contemporânea
artificial intelligence
artistas
Bach
blogger
bolsa
brazil elections
busca
busca 2017
busca do ano
buzz
caffeine
Campus São Paulo
Carnaval
celular
ceu
Change the Game
China
chrome
chromebook
chuvas
Cidadania Digital
cinejoia
cloud computing
colorpluscity
compartilhamento
comunidades
conecte
Conta do Google
conversas agrupadas
copa do mundo
COVID19
Creators for Change
Cresça com o Google
CriandoOrgulho
Cultural Institute
cultural institute; berlim; muro
currents
curso
dados móveis
data center
datally
desenvolvedores
design
detona ralph
Developer Bus
developer day
Dia da Internet Segura
dia da privacidade de dados; privacidade
Dia Internacional da Mulher
doação
docs
Doodle
doodle4google
drive
Earth
Ecad
educação
elections
eleições
email
empreendedor
férias
fifa
Files
filmes
FLIP
Frida Kahlo Google Arts & Culture
gdd
geo
gmail
GNI
Google
Google Allo
google apps
Google Apps para empresas
Google Arts & Culture
Google Assistente
Google Business Internship
Google Cloud
Google Docs
google earth
google earth solidário
Google Earth Timelapse
google for education
google green
google io
google mapas
google maps
Google news
google notícias
google pay
Google Play
Google Press Summit
Google Science Fair
Google translator
Google Trends; Eleições; Eleições 2018
google trips
google.org
Google+
gps
graffiti
Grand Canyon
hackathon
hangouts
hiroshima
histórico
horário de pico
IA
IE8
impacto econômico
índice
inteligência artificial
International Women's Day
internet
internet aberta
iphone
jardim zoológico
jornalismo
labs
LARA
LARA 2019
Latin America Research Awards
Latitude
leilão
lemann
liberdade
liberdade de expressão
livros
localização
machine learning
mãe
mapas
maps
marimoon
musica
My Account
nagasaki
natal
navegador
NBU
negócio
neutralidade de rede
next billion users
NextUp
notícia
nova escola
novo
oceano
offline
onebox
orkut
orquestra sinfônica
pagamento
painel do conhecimento
pesquisa
pesquisa 2017
pesquisa de lugar
pesquisa do ano
pesquisa por voz
places
Playtime
pré-visualizações
Primer
privacidade
produtividade
Programa Proteção Avançada
rafael cortez
retrospectiva
revista veja
Rewind
rio
Safer Internet Day
Search
segurança
serviços geoespaciais
Sketchup
street view
surui
tecnologia na escola
termos de serviço
thinkinfinite
Timelapse
traductor
tradutor
Transparency Report
treinamentos
trips
tv
universidades
viagem
Video
voice search
voz
wallace and gromit
WAN-IFRA
WAP
waze
web analytics
web store
webmaster
webmasters
windows
year in search
YouTube
YouTube Coachella
YouTube Go
YouTube Kids
YouTube NextUp
YouTube Space
YouTube Space Rio
YouTube symphony
zeca baleiro
zeitgeist 2011
zeitgeist 2012
Arquivo
2022
fev.
jan.
2021
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2020
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2019
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2018
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2017
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2016
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2015
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2014
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2013
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2012
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2011
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2010
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2009
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
2008
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2007
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
jun.
mai.
abr.
mar.
fev.
jan.
2006
dez.
nov.
out.
set.
ago.
jul.
Feed
Follow @googlebrasil
