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Boa experiência para o usuário - Algumas dicas para construir o seu site
25 abril, 2008
Posted by: Felix Ximenes
Diretor de Comunicção
Google Brasil
Se um bom mecanismo de busca deve colocar a experiência do usuário em primeiro lugar, no Google isso é um princípio fundamental. Para oferecer a melhor experiência de busca para os internautas, esperamos poder sempre apresentar páginas de resultados de pesquisa com informações e conteúdo ricos e úteis.
Mas como criar um site de conteúdo com uma boa experiência para o usuário? Temos algumas dicas para você:
Ofereça conteúdo altamente relevante para o assunto principal
Determine um assunto específico para ser trabalhado e ofereça conteúdo que seja altamente relacionado a ele. Não tente encher um site com conteúdo irrelevante. Uma vez determinado o assunto, uma categorização mais específica pode ser útil. Por exemplo, se você tem um site sobre crianças, você pode categorizar o conteúdo por idade, ou por "cuidados com a saúde", "doenças", "educação infantil", etc. Você também pode tentar escolher um nome de domínio que seja relacionado ao assunto e que seja facilmente lembrado por seu público-alvo.
Utilize layout de página e navegação amigáveis ao usuário
A interface do usuário é extremamente importante para qualquer site, incluindo o próprio Google. Um bom layout causa uma boa primeira impressão. Alguns sites podem querer usar elementos multimídia, como flash, para enriquecer o layout. Para obter páginas com objetos em flash que sejam adequadamente indexáveis pelo Google, você pode ler o post em nosso blog sobre
uso melhor do flash
.
Ofereça funções que facilitem a vida do usuário
Por exemplo, você pode oferecer uma caixa de pesquisa para que seus usuários pesquisem dentro do site; você pode fazer uma pesquisa na página inicial para entender o que os usuários acham do seu site, mostrando aos usuários que você se importa com eles; ou pode oferecer texto alternativo para aqueles que não vêem imagens ou cuja conexão é muito lenta.
Ofereça conteúdo original
Quando alguém entra em seu site, talvez queira ver algo único, algo que não poderia ser encontrado em outro lugar. Isso afeta seriamente a experiência do usuário. Tente não copiar tudo de outros lugares e simplesmente colar tudo em um site. Se você realmente precisa de conteúdo de algum outro lugar, respeite possíveis direitos autorais, indique a fonte original e dedique-se a organizar e re-editar o conteúdo, para que ele seja mais adequado ao layout e ao estilo do seu próprio site. Se você tiver a possibilidade de oferecer conteúdo multimídia, como músicas ou vídeos on-line, um texto com uma breve descrição é sempre útil, e o melhor é que o usuário possa dispor desse conteúdo exatamente no seu site.
Evite usar software que copie automaticamente conteúdo de outros sites. Isto pode não apenas prejudicar gravemente a experiência de usuário, mas também pode fazer com que seu site seja posto em desvantagem pelos mecanismos de busca. Este breve
guia
pode ser útil.
Cuide da boa manutenção do seu site
Ser "hackeado" é um pesadelo para qualquer webmaster. Certifique-se de que seu site seja examinado regularmente para evitar que haja problemas potenciais de segurança. Para evitar que malware seja inserido em seu site, você pode consultar
as Dicas para limpeza & segurança
do seu site para obter mais detalhes.
Oferecer informações de contato válidas e fáceis de ser encontradas irá ajudá-lo a ter um retorno direto de seus usuários. Se você tiver um fórum ou livro de visitas no seu site, é melhor assegurar-se de que não haja abuso por parte de spammers. Para saber mais, você pode conferir
Como prevenir spam de comentários
.
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